Een oude man met een kaal hoofd en een houten been wordt uitgenodigd voor een kerstverkleedfeest.
Hij weet niet wat hij moet aantrekken om zijn hoofd en houten been te verbergen, dus schrijft hij naar een bedrijf dat verkleedkleding verhuurt om zijn probleem uit te leggen.
Een paar dagen later ontvangt hij een pakketje met een briefje:
Geachte heer, ingesloten vindt u een piratenkostuum.
De gestippelde zakdoek bedekt je kale hoofd en met je houten been ben je helemaal klaar als piraat.
De oude man is beledigd dat de outfit zijn handicap benadrukt, dus schrijft hij een klachtenbrief…
Een week later ontvangt hij opnieuw een pakketje met een briefje:
Geachte heer, mijn excuses voor het vorige pakket.
Hierbij vindt u een monnikspij. Het lange gewaad zal uw houten been bedekken en met uw kale hoofd zult u er echt uitzien als een monnik.
De oude man is nu woedend omdat het bedrijf niet langer de nadruk legt op zijn houten been, maar op zijn kale hoofd.
Dus hij schrijft een zeer krachtige klachtenbrief.
Een paar dagen later ontvangt hij een heel klein pakketje van het bedrijf met een begeleidende brief:
Geachte heer, hierbij vindt u een blikje gouden siroop. Wij raden u aan het blikje gouden siroop over uw kale hoofd te gieten, het te laten stollen, vervolgens uw houten been in uw achterste te steken en als een toffee-appel te verschijnen.